A política de privacidade descreve como tratamos seus dados (coleta, armazenagem, uso e proteção)
quando você utiliza o site do para envio de informações pessoais. Ao acessar, e se inscrever ou usar
nossos serviços com o intuito de receber um feedback, ou retorno, de nossos consultores de vendas ou
da central de atendimento, você aceita essa política e concorda com a forma como protegemos as suas
informações. Esta política pode ser alterada quando houver necessidade e sempre será disponibilizada
no site, entrando em vigor assim que for publicada. Se essa mudança incluir alterações substanciais
ou que modifique a sua rotina de acesso, além de publicar a nova versão, nos comprometemos a avisar
em nosso site.
Descadastramento ("opt-out")
O usuário pode a qualquer momento não receber mais e-mails ou comunicados da empresa. Para isso, é
só enviar um e-mail para contato@penomundoadventures.com.br no próximo contato que a empresa fizer com você,
informando sua vontade de se retirar de nosso cadastro. Não recebendo assim nossos futuros comunicados.
Suas informações pessoais Ao acessar nosso site coletamos seu endereço IP bem como outras informações
padrão da web como o navegador usado e as páginas que foram acessadas em nosso domínio. Quando
você se inscreve para solicitar um retorno para o seu pedido/solicitação, serão necessárias algumas
informações pessoais como nome, e-mail e telefone, basicamente. Estas informações serão utilizadas
apenas para atender às suas solicitações por meio de contato via telefone ou através de e-mail.
Para quem já é cliente da empresa e precisa de um atendimento mais personalizado a lista de dados
solicitados é um pouco mais extensa, mas necessária, pois só com base nestas informações poderemos
fazer um atendimento personalizado e mais assertivo. Para garantir a sua segurança e prevenir o
site contra fraudes, podemos exigir algumas informações adicionais, além de coletar dados de seu
computador ou dispositivo de acesso. Esses elementos serão usados para verificar sua identidade
e endereço, bem como gerenciar riscos. Também coletamos seus dados por meio do contato com nossa
equipe de atendimento ao cliente, respostas de pesquisas feitas pela empresa e interação com membros
do nosso quadro de funcionários.
Segurança
Suas informações pessoais são armazenadas em nossos arquivos e protegidas sob medidas processuais e
também proteção física e eletrônica. O acesso aos nossos arquivos, bem como aos computadores com tais
dados são controlados e feitos apenas por nossos funcionários. Além disso, fazemos uso de medidas de
segurança em todas as nossas máquinas como firewalls e criptografia de dados. Os seus dados
informados pelo site, que não serão comercializados em hipótese alguma. Eles estarão armazenados
em nosso banco de dados e serão utilizados apenas pela empresa. Em qualquer momento, você tem o
direito de se descadastrar de nosso banco de dados. Se não desejar mais participar de nossas
ações de marketing, anúncios ou promoções é só nos enviar um e-mail ou nos informar no momento
do contato.
Uso de informações
Os dados coletados pelo site são de uso exclusivo da empresa e sua finalidade
principal é fornecer atendimento e feedback dos serviços e suporte solicitados por você, garantindo assim
um acesso seguro, eficiente e personalizado. Esporadicamente, as informações como nome, e-mail e telefone
poderão ser utilizadas, para informá-lo sobre promoções e novidades da empresa.
Compartilhamento dos seus dados
Ao se cadastrar em nosso site os seus dados são compartilhados apenas com a
equipe de atendimento dos produtos da empresa; instituições que podem ser adquiridas ou fundidas com a
companhia; e autoridades policiais ou oficiais do governo mediante intimação, procedimento legal,
investigação policial ou decisão da justiça.
comentário(s)
